資深代理商眼中的Control4-訪臺灣優斯美總經理 林志中

［背景簡介］

優斯美於 2007年獲得美國Control4授權為臺灣代理商，在此之前是Crestron的臺灣經銷商 (5年)，在引進 Control4極短的時間內，優斯美在臺灣將Control4品牌形象推展到世界三大 (Control4、 Crestron、A.M.X.) 品 牌之林，從小套房、居家樓宇、豪宅、 別墅、寫字樓及商業空間等類型建築表現非凡。

優斯美於2010年11月應美國Control4協商，再獲授權為大陸經銷商(在上海註冊)，美方希望優斯美將熟練的Control4應用技術移轉予大陸經銷商，用以提升大陸Control4的技術水準。優斯美以精 湛的Control4專業技術，榮獲”上海月湖雕塑公園 ”位於上海佘山國家公園旅遊度假區之星級酒店智慧化工程，月湖酒店預定于本年5月間開幕。

優斯美＿事業團隊的掌舵者- 林志中

林志中，擔任優斯美事業團隊的董事長兼總經理，最近 20年的工作經歷為優斯美建設股份有限公司總經理、亞昕建設股份有限公司總經理、大友信建設股份有限公司總經理、與(森聯)聯誠建設股份有限公司副總經理等職。

優斯美與美國的關係

優斯美公司是亞洲第一家最早引進美國Control4品牌，也是Control4公司在亞洲授權第一家代 理商，目前優斯美公司是Control4在授權之臺灣總代理商兼 授權之中國經銷商。

關於優斯美如何取得美國 Control4 代理權

優斯美整合行銷股份有限公司總經理林志中在一次參觀美國拉斯維加斯 CEDIA（Custom Electronics Design & Installation Association）的展覽會中，發現有一攤擠滿了人潮，趨前一看是Control4的產品。瞭解到Control4以IP通訊協定為技術基礎，採用 ZigBee傳輸技術，令其具有無線施工、無線擴充、無線控制等優勢，那時他就抱 定決心，以爭取Control4臺灣區代理權 為目標。

當時的優斯美是作為Crestron的經銷商，公司規模不大，心想要爭取成為美國家庭自動化大廠代理權談何容易。優斯美除了接受美方要求，應用自己長期擔任專業經理人的經驗，撰寫多面向的企劃書，向Control4表達經營能力與代理的決心之外，總經理林志中還在一年內三次前往 美國，與Control4最高決策層面 對面討論經行銷管理架構與經銷商策略。最後Control4肯定優斯美的經營方向，並被優斯美的決心和態度所感動，通過短期 間作為Control4經銷商的考驗，打破Control4傳統，在8個月內升格為 Control4授權臺灣獨家代理商。

美國 Control4 如何因應全球風雲莫測的智慧家居市場變化

1. 個性化的解決方案。如 Control4影音自動化解決方案裏的 客人的分區控制與整合；視頻中心區的建立 就像紐約常見的視頻一樣，麥克酒吧的視頻 牆也安裝在酒吧正中間。門口處一個 12寸的屏從投影儀接收信號，旁邊另裝有6台52寸的LG顯示器。所有顯示器都連著一 個視頻矩陣，麥克或他的員工可以通過這些 顯示器去選擇播放任意一台節目。在就餐區，Control4並排安裝了2個可播放 25英寸畫面的投影儀。一般用在舉辦婚禮時的特殊日子，讓所有 座位的客人都能在第一時間看到出場的新郎新娘。不僅如此，Control4還安裝整合了 CCTV系統，資料庫，無線網，VOIP電話系統，舞臺和 DJ與直播娛樂節目需要的專業音 頻系統。
2. 簡易設計與安裝的技術。Control4無線或有線科技，無論在新家或現有的家(舊宅)都很容易安裝，客戶不需要為了安裝Control4系統必須把天花板或牆壁之裝潢拆開，然後改造客戶整個房屋，免除 為居家自動化為鑿管路穿電線等大破壞性的 工程，Control4系統能在幾小時內完成設 定軟體編程，節省客戶大量的時間與金錢。
3. 便捷的使用設備。Control4讓客戶家中所 有的設備技術結合起來使用簡單化，當多種 設備的控制系統連結運作時，表現許多系統 控制情境，讓客戶每天都過得很輕鬆愜意。 讓客戶不需要用多個不同複雜的遙控器，也不必經過深入的訓練，就能輕易的控管燈光、溫度、音樂與影視、安防與感應、遠端監控等系統。

作為資深代理商，優斯美對美國智慧家居打造全面、一體、高智慧家居生活的看法

在歐美智慧家 居的領域裏，經常會被提到控制與整合，而這二個詞必然與系統緊密相連在一起，它們 對於智慧家居到底代表著什麼意義呢？其實 是這樣的，控制指控制系統；整合指系統整合，二者的功能與效果截然不同，產品技術 等級也完全不同，我們可以說，控制的技術 較單純，而整合則屬高科技技術。 Control4控制系統內涵包括燈光控制、溫度控制、影音控制、家庭 劇院控制、安防控制、安全控制、遠端監視 控制與電器設備控制等系統，它們的各類功 能屬性自成單一系統。

人們經常對自己熟悉的事物與經驗感到自信，甚至對於接受新知帶有排他 性，Control4不能當貨物，更不是單純 的買賣業，它是地道的智慧家庭高科技產業，滿足個人訂制化需求，創造最高附加價值 是經營Control4者的使命。相信人是從生 活中獲得經驗，也從實際經驗中獲得有效面 對與處理問題的能力。Contorl4是高科技的產業，科技絕 對離不開務實的驗證，而驗證有其絕對必要 的經歷與過程，否則必形成揠苗助長之勢， 對Control4造成縮短產品生命週期的傷害。Control4在成立短短的7年間，已成為行銷全球65國的知名國際品牌。雖然自2010年在中國上市造成智慧家庭市場的版塊動，但因許多人對Control4的專業認識與經驗尚稱不足，為爭取商機不惜以不成熟的 Control4認知傳授其下游分銷商， 已擾亂Control4正常的市場秩序。依我之見，經銷商及其下游分銷商都應務實的學習 與紮緊根基才是良策。

優斯美在臺灣與上海各建設功能完整體驗廳的具體理由與目的

顧名思義，體 驗廳是讓消費者親身體驗Contorl4設備功能的的場所，也是表現產品功能的縮影所在，評量一個人對於 Control4應用技術程度的優劣，由 體驗廳的資質就能決定。Control4幾乎能滿足智慧家庭所有 的功能，更重要的是包括「控制」與「整合 」二項夢幻組合於一部主機。記得在小學的 課本裏讀到「瞎子摸象」的故事，故事告訴 人們對於從來沒看過或經歷過的事物，總會 存著幻想與解讀，不同的人對相同的事物也 會有不同的反應。Control4具有「人無我有，人有我 優」的稀有特質，創造發揚Control4的競爭優勢是向消費者直接展現實力的最佳利器。

優斯美是美國Contorl4授權的臺灣總代理商兼中 國經銷商，在臺灣優斯美已將Control4成功的搶攻智慧家庭三大 高端品牌之林，其實得力於優斯美的 Control4多功能體驗廳的貢獻居多。依大陸合作夥伴對參訪過國內他家 Control4體驗廳的印象，似有「瞎 子摸象」之情，所以優斯美認為有義務與責任在國內建置足以表現Contorl4完整「 控制」與「整 合」的體驗廳之必要。